Di era media sosial, berbagi pendapat terasa semakin mudah. Dengan sekali ketik, kita bisa menyampaikan ide, memberi masukan, bahkan menasihati orang lain. Namun, apakah setiap saran yang kita berikan benar-benar dibutuhkan? Atau justru, tanpa sadar, kita telah melanggar batasan dan membuat orang lain merasa tidak nyaman?

Sebuah fenomena yang semakin marak di dunia digital adalah unsolicited advice. Secara harfiah, berarti “saran yang diberikan tanpa diminta”. Meskipun sering kali disampaikan dengan niat baik, saran seperti ini bisa membuat penerimanya merasa dihakimi, diremehkan, atau bahkan tersinggung. Tak jarang, alih-alih membantu, unsolicited advice justru menambah tekanan dan beban bagi orang yang menerimanya.

Bayangkan seseorang yang membagikan kisah perjuangannya dalam menyelesaikan skripsi di media sosial, lalu tiba-tiba ada yang berkomentar, “Coba deh lebih rajin lagi, jangan kebanyakan rebahan,” atau seorang ibu yang berbagi pengalaman mengasuh anaknya, tetapi malah dibanjiri komentar seperti, “Harusnya kamu pakai metode ini, bukan yang itu.” Dalam banyak kasus, saran semacam ini tidak hanya tidak membantu, tetapi juga merusak kepercayaan diri seseorang.

Menurut Psych Central, unsolicited advice dapat dianggap sebagai pelanggaran batas (boundary violation). Saat memberikan saran tanpa diminta, kita secara tidak langsung menganggap bahwa kita lebih tahu dan lebih benar dibanding orang yang mengalami masalah tersebut. Hal ini bisa menimbulkan perasaan inferior pada penerima saran dan membuatnya semakin ragu akan kemampuannya sendiri.

Di sisi lain, ada kalanya seseorang memang membutuhkan saran. Namun, sebelum memberikannya, penting bagi kita untuk bertanya terlebih dahulu: Apakah mereka benar-benar ingin mendengar pendapat kita? 

Jika seseorang tidak meminta pendapat, mungkin yang mereka butuhkan hanyalah tempat untuk bercerita, bukan solusi dari kita. Alih-alih langsung memberi saran, kita bisa mencoba pendekatan yang lebih empatik. Misalnya, ketika seseorang mengungkapkan masalahnya, kita bisa berkata, “Aku ada pengalaman soal ini, kamu mau dengar pendapatku?” atau “Aku bisa kasih saran kalau kamu butuh, tapi kalau kamu cuma mau didengar, aku di sini buat kamu.” Kalimat-kalimat ini memberikan ruang bagi mereka untuk memilih apakah mereka ingin menerima saran atau hanya butuh dukungan emosional.

Kesadaran akan batasan dalam berkomunikasi, terutama di era digital, sangat penting. Kita tidak bisa memaksakan sudut pandang kita pada orang lain, apalagi jika mereka tidak meminta. Sebaliknya, kita bisa belajar menjadi pendengar yang lebih baik, mendukung tanpa menghakimi, dan memahami bahwa setiap orang punya cara sendiri dalam menghadapi hidupnya.

Jadi, sebelum mengetik komentar atau menyampaikan saran, coba tanya pada diri sendiri: Apakah ini benar-benar dibutuhkan? Apakah ini akan membantu atau justru membebani? Sebab terkadang, yang lebih dibutuhkan seseorang bukanlah saran, melainkan empati dan kehadiran yang tulus.